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PROGETTO ICT GLOBALE PER STEVANATO GROUP
Un progetto ICT globale che ha permesso all’azienda leader mondiale del packaging farmaceutico di unificare tutti i propri sistemi di comunicazione aziendale, agevolando il processo di internazionalizzazione del Gruppo: oltre 3000 dipendenti, dislocati in 9 paesi nel mondo, connessi grazie alle soluzioni di fonia avanzata Unify sviluppate da IBT che consentono un notevole incremento di efficienza insieme ad un significativo ritorno economico.
IL SISTEMA
Tutte le sedi di Stevanato sono interconnesse attraverso una rete wired e wireless che consente di:
- telefonare a costo totalmente gratuito tra sedi, pur garantendo ad ogni sede la connettività locale
- potersi muovere, con la stessa numerazione DECT, in tutte le sedi con telefoni mobili
- centralizzare l’amministrazione tecnologica fornendo un elevato grado di prestazioni nel troubleshooting, nel problem solving e nell’asset management.
LA TECNOLOGIA
IBT si occupa dell’aggiornamento all’ultima release del sistema UNIFY OpenScape 4000, oltre che di Unify Xpression per la gestione delle caselle vocali e fax e di Unify OpenScape AM per la gestione e documentazione degli addebiti, dei sistemi pre-esistenti in Stevanato Group. Oggi la piattaforma di comunicazione consta dell’integrazione unificata delle 9 sedi estere tutte collegate tra loro attraverso IP-Trunk con il DECT gestito in roaming.
I VANTAGGI
Grazie all’adozione delle soluzioni Unified Communication sviluppate da IBT, Stevanato Group è riuscita a fare della fonia avanzata mobile e fissa un’importante leva strategica nell’evoluzione del sistema di comunicazione aziendale, in un’ottica di ottimizzazione della gestione aziendale e della produttività. La comunicazione si basa, infatti, su una piattaforma di collaborazione basata sull’aggregazione dinamica dei contenuti e su un’interfaccia intuitiva e unificata che permette ai team di integrarsi tramite qualsiasi canale o strumento di comunicazione.